평택복지재단, 사회복지사 대상 챗GPT 기초 강의 실시 AI 실습 통해 사례관리 업무 효율화 방안 제시 강봉주 기자

2025년 11월 04일(화) 13:08

교육 사진

[HKS행정방송](재)평택복지재단은 10월 31일 평택시농업기술센터 3층 정보화교육장에서 사회복지사를 위한 인공지능 챗GPT 기초 강의를 진행했다. 사회복지사를 대상으로 진행된 이번 교육은 복지현장의 사례관리 담당자들이 챗GPT를 활용해 문서작성, 보고서, 포스터, 음악, 영상 등 다양한 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 구성됐다.

이번 교육은 비영리마케팅연구소 김근태 대표가 맡았다. 김근태 강사는 사회복지사이자 비영리 홍보 전문가로, 전국 1,300회 이상 강의를 진행한 실무 중심 사회복지 AI 교육 강사다. 이번 평택복지재단 챗GPT 교육에서도 실제 사회복지 현장 재직한 경험을 바탕으로 다양한 활용 사례를 중심으로 챗GPT 사용법을 설명했다.

교육은 실습 위주로 진행됐고 참여자들은 직접 챗GPT를 활용해 업무 관련 콘텐츠를 제작해보며 AI 도구에 익숙해지는 시간을 가졌다. 문장 작성부터 PPT 제작, 이미지 생성까지 다양한 기능을 체험했고, 처음엔 낯설어하던 수강생들도 점차 흥미를 느끼며 적극적으로 참여했다. 교육 현장에는 서로의 작업물을 공유하며 아이디어를 나누는 활기찬 분위기가 이어졌다.

참여자들은 김근태 강사의 강의 방식에 높은 만족도를 보였다. 수강생들은 “현장 경험이 녹아 있어 실무에 바로 적용 가능하다”,“전문적이면서도 이해하기 쉬운 설명이 인상 깊었다”,“문서 작업 시간이 절반으로 줄어들 것 같다” 등의 긍정적인 피드백을 전했다.

평택복지재단 최을용 대표이사는 “AI 기술이 복지행정과 홍보 업무에 실질적인 도움을 줄 수 있다는 점에 크게 공감한다.”고 평가하며, “이번 강의를 계기로 향후 복지현장 내 AI 활용을 확대해 나가겠다”고 전했고 지역 내 복지서비스 질 향상과 행정 효율성 제고를 위한 디지털 역량 강화 교육을 지속할 방침임을 밝혔다.